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Come si effettua il reso?

  • Inserite il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail nei campi qui sopra e cliccate su Invia.
  • Seguire le istruzioni e selezionare gli articoli che si desidera restituire.
  • Una volta approvata la richiesta di restituzione, riceverete un'e-mail di conferma con le indicazioni per la spedizione.

Quali articoli possono essere restituiti?

È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione.

  • Devono essere nelle condizioni originali
  • Per i capi di abbigliamento, non lavati e non indossati
  • Nella confezione originale

Gli omaggi o gli articoli promozionali non sono restituibili!

Ci sono spese per la restituzione?

  • Non ci sono spese di restituzione.
  • Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

 

Entro quanto tempo riceverò il rimborso?

  • Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.
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